Контакты
Свяжитесь с нами удобным способом. Отвечаем по будням в течение рабочего дня.
Связь и поддержка
| Телефон | +7 (910) 166-62-77 |
|---|---|
| hello@principalai.ru | |
| Telegram | @Zhukov_Finance |
| Сайт | https://principalai.ru |
Время работы поддержки
Рабочее время службы поддержки: понедельник — пятница, 10:00 — 19:00 (МСК).
Срок ответа на email-обращения — 1 рабочий день в рабочее время. Обращения, поступившие в выходные и праздничные дни, обрабатываются в первый рабочий день.
Юридическая информация
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью «Принципал» |
|---|---|
| Сокращённое наименование | ООО «Принципал» |
| ИНН | 7100075330 |
| ОГРН | 1267100004511 (от 10.07.2026) |
| КПП | 710001001 |
| Генеральный директор | Жукова Дарья Олеговна (на основании Устава) |
| Юридический адрес | 300045, Тульская область, г. Тула, ул. Оборонная, д. 102В, кв. 379 |
Банковские реквизиты
| Расчётный счёт | 40702810210002222371 |
|---|---|
| Банк | АО «ТИНЬКОФФ БАНК» |
| БИК | 044525974 |
| Корр. счёт | 30101810145250000974 |
Порядок направления претензий
Претензии, связанные с оказанием услуг или работой Сервиса Принципал, направляются на электронный адрес hello@principalai.ru с указанием в теме письма пометки «Претензия».
В тексте претензии необходимо указать: ФИО (наименование) заявителя, контактные данные, ИНН и/или email учётной записи в Сервисе, существо требования, прилагаемые документы (при наличии).
Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с даты её получения.
Способы оплаты
На сайте https://principalai.ru принимаются платежи в рублях Российской Федерации банковскими картами «Мир», Visa, Mastercard, а также через Систему быстрых платежей (СБП). Эквайринг — АО «Тинькофф Банк».