Публичная оферта

Реквизиты Исполнителя

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общество с ограниченной ответственностью «Принципал» (ИНН 7100075330, ОГРН 1267100004511, КПП 710001001; далее — «Исполнитель») и адресован любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), готовому заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей Оферты.

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата Заказчиком выбранного тарифного плана на сайте https://principalai.ru. С момента акцепта между Исполнителем и Заказчиком считается заключённым договор возмездного оказания услуг на условиях Оферты (далее — «Договор»).

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется оказывать Заказчику услуги бухгалтерского и юридического сопровождения с использованием программно-аппаратного комплекса «Принципал», размещённого по адресу https://principalai.ru (далее — «AI-кабинет» или «Сервис»), а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказанные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Офертой.

К договору применяются положения главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации («Возмездное оказание услуг»).

2.1. Состав услуг

• предоставление доступа к личному кабинету и шести специализированным AI-агентам Сервиса (по налогам, бухгалтерскому учёту, праву, кадрам, отчётности, финансовому анализу);
• консультационная и справочная поддержка по вопросам ведения бухгалтерского и налогового учёта, трудового и налогового законодательства, договорной работы — в объёме, соответствующем выбранному тарифному плану;
• подготовка по запросу Заказчика проектов первичных документов, договоров, расчётов, разъяснений с использованием AI-агентов (требуют проверки уполномоченным сотрудником Заказчика перед использованием);
• техническая поддержка работоспособности Сервиса в режиме 24/7 с целевым SLA 99,5% в месяц.

Подробный объём услуг по каждому тарифному плану публикуется на странице https://principalai.ru/#pricing и является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

3. Тарифы и порядок оплаты

Стоимость услуг определяется выбранным тарифным планом. Все цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все применимые налоги и сборы Исполнителя:

Расчётный период — один календарный месяц. Оплата вносится авансом — до начала расчётного периода.

3.1. Способы оплаты

Оплата производится в безналичной форме банковской картой платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard или через Систему быстрых платежей (СБП) на сайте https://principalai.ru. Платежи обрабатываются через интернет-эквайринг АО «Тинькофф Банк». Полные реквизиты банковского счёта Исполнителя указаны в шапке настоящего документа.

3.2. Момент исполнения денежного обязательства

Денежное обязательство Заказчика считается исполненным с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.

4. Срок действия Договора

Договор вступает в силу с момента акцепта Оферты Заказчиком (оплаты) и действует до окончания оплаченного расчётного периода. Договор автоматически пролонгируется на каждый следующий расчётный период при условии своевременной оплаты Заказчиком очередного периода.

Любая из сторон вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив другую сторону не позднее чем за 10 (десять) календарных дней до даты расторжения по электронной почте.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Исполнитель обязуется:

• предоставить Заказчику доступ к AI-кабинету в течение 24 часов с момента поступления оплаты;
• обеспечивать работоспособность Сервиса в течение оплаченного периода с целевым SLA 99,5% в месяц;
• оказывать услуги в объёме, соответствующем выбранному тарифному плану;
• обеспечивать конфиденциальность данных Заказчика в соответствии с разделом 8 настоящей Оферты;
• своевременно информировать Заказчика о существенных изменениях Сервиса по электронной почте, указанной при регистрации.

5.2. Исполнитель вправе:

• приостановить доступ Заказчика к Сервису в случае нарушения Заказчиком пункта 5.4 настоящей Оферты;
• привлекать к оказанию услуг третьих лиц (соисполнителей) без дополнительного согласования с Заказчиком, оставаясь ответственным за результат перед Заказчиком;
• в одностороннем порядке изменять условия Оферты — с публикацией новой редакции на сайте https://principalai.ru/terms не менее чем за 10 календарных дней до её вступления в силу.

5.3. Заказчик обязуется:

• своевременно и в полном объёме вносить оплату;
• указывать достоверные сведения при регистрации и поддерживать их в актуальном состоянии;
• не передавать данные авторизации (логин, пароль) третьим лицам и обеспечивать их конфиденциальность;
• самостоятельно проверять корректность и применимость материалов, подготовленных AI-агентами, перед их использованием в официальной отчётности и юридически значимых документах.

5.4. Заказчик не вправе:

• использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации;
• предпринимать действия, нарушающие работоспособность Сервиса (DDoS, обход систем защиты, автоматизированный парсинг);
• использовать Сервис для оказания услуг третьим лицам без отдельной партнёрской договорённости с Исполнителем.

6. Условия возврата денежных средств

6.1. Право Заказчика на отказ от Договора

Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего Договора в соответствии со статьёй 782 ГК РФ путём направления Исполнителю заявления на адрес hello@principalai.ru.

6.2. Возврат при отказе в течение 14 дней

В случае если заявление об отказе от Договора поступило Исполнителю в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты оплаты текущего расчётного периода — Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неиспользованной части услуг, рассчитанную пропорционально количеству неиспользованных календарных дней оплаченного периода.

Возврат производится в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления, тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же карту/реквизит).

6.3. Отказ после 14 дней

При направлении заявления об отказе по истечении 14 календарных дней с момента оплаты Исполнитель возвращает Заказчику стоимость неиспользованной части услуг за вычетом фактически понесённых расходов в соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ.

7. Ответственность сторон

Сервис «Принципал» предоставляется в режиме «как есть». Ответы и материалы, подготовленные AI-агентами, носят рекомендательный, справочный характер и не являются официальной налоговой, бухгалтерской или юридической консультацией в значении соответствующих лицензируемых видов деятельности. Ответственность за принятие хозяйственных и юридических решений на основании материалов Сервиса несёт Заказчик.

Целевой уровень доступности Сервиса — 99,5% в месяц. При снижении доступности Сервиса ниже целевого уровня по вине Исполнителя — Исполнитель по письменному заявлению Заказчика продлевает срок действия текущего периода на количество часов недоступности.

Совокупная имущественная ответственность Исполнителя перед Заказчиком за любое нарушение Договора ограничивается размером оплаты, фактически внесённой Заказчиком за текущий расчётный период.

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств по Договору в случае действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), включая, но не ограничиваясь: стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, блокировки и недоступность каналов связи и платёжной инфраструктуры.

8. Конфиденциальность и персональные данные

Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными им в связи с исполнением Договора.

Обработка персональных данных Заказчика и его сотрудников осуществляется Исполнителем в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.

9. Применимое право и разрешение споров

К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации. Все споры разрешаются в претензионном порядке. Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Неурегулированные в претензионном порядке споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Тульской области или в суде общей юрисдикции по месту нахождения Исполнителя (по выбору истца, если иное не установлено законом).

10. Заключительные положения

Актуальная редакция Оферты всегда доступна по адресу https://principalai.ru/terms. Стороны признают юридическую силу за электронными сообщениями, направленными по адресам электронной почты, указанным в Оферте (для Исполнителя) и в личном кабинете (для Заказчика).

Реквизиты Исполнителя

Версия документа: 2.0. Дата редакции: 14 июля 2026.